“问题油”频频出现海南加油站将全面体检

来源: | 发布时间:2021-02-13 08:39

省质监局昨召开紧急会议部署“问题油”处理工作

全省加油站将进行全面“体检”

连日来,“问题油”导致汽车发动机故障问题备受全省关注。记者昨日从省质量技术监督局获悉,该局5月8日对文昌一家被投诉的民营加油站进行抽检后,昨日又召开紧急会议部署“问题油”处理工作。质监部门将联合有关部门采取系列行动,查清“问题油”出现原因,并对全省加油站进行一次全面“体检”。

油出问题不排除人为因素

5月8日,省质监局联合省工商局和文昌市相关部门,对文昌市三友经贸有限公司头苑加油站进行检查。文昌一车主称其在该加油站加油后,汽车发动机出现故障。由于我省无检测能力,执法人员在该加油站提取了93号汽油样品,送往广东惠州进行检验,结果将在一周后出炉。

省质监部门相关人士表示,“造成油品质量问题因素很多,不排除有人为因素。此外,油品中某些元素含量超标,也可能导致汽车发动机出现故障。”该人士也表示,因检验报告还未出炉,“问题油”的问题到底出在哪里还不明确。质监部门会尽快向媒体通报我省近期对加油站油品质量、计量等问题检查的相关情况。

记者昨日获悉,近期,我省质监、工商部门接到的“问题油”投诉逐渐增多。省质监局执法监督处王明勤处长表示,从目前接到的投诉看,用了“问题油”的汽车发动机都出现异常情况,如不能正常打火、启动时发动机抖动、火花塞寿命缩短等。凡汽车发动机出现此类问题,建议市民立即将车送往维修厂或4S店检查。

将对全省加油站进行检查

针对“问题油”投诉越来越多等问题,省质监局昨日专门召开了紧急会议。会上,省质监部门要求全省各市县质监部门立即行动,应对“问题油”。该局制定了相关查处方案,下一步将对全省各大加油站,包括中石化、中石油加油站,私人承包经营、加盟加油站进行检查。

“这次抽查检验产品包含各种市场上常见型号的油品。各市县凡被投诉的加油站,辖区质监部门要先到这些加油站检查。”

工商质监已检查3被投诉加油站

遭遇“问题油”车主应保管好相关凭证以便索赔

本报讯 5月份以来,海南省工商12315投诉指挥中心接到多起“问题油”的投诉和咨询。对此,省工商局领导高度重视,联合质监等部门对被投诉加油站进行调查。工商部门提醒消费者,如遇到“问题油”,务必保留相关票据凭证,以便维权。记者 马珂

检测结果预计7天内出炉

5月8日,省工商局联合质监等部门对文昌一加油站汽油进行取样调查。执法人员告诉记者,该加油站各种证照齐全,是一家合法加油站。加油站老板出示的购油凭证显示,油品直接供应方为一家名为“海口珠龙贸易有限公司”的私营企业。该油站最近一次购油时间为4月26日。

由于我省没有汽油检测机构,抽取的汽油样本已送往广东惠州市进行检验,检测费用10多万元。“预计7天内会有结果。不过这只是第一次检测,加油站若对结果存在异议,可申请复议,要求复检。工商部门将按照最终检测结果,依法处理此事。”执法人员说,工商部门将根据消费者投诉,对涉嫌出售“问题油”的加油站进行调查。

已检查3家被投诉加油站

记者从12315指挥中心了解到,5月4日至今,有关部门已对3家消费者投诉的加油站(海口永成加油站、海口龙华路中石化加油站、文昌三友经贸有限公司头苑加油站)出售的汽油进行检查。12315指挥中心有关负责人表示,“问题油”投诉主要集中在哪些加油站,他们将对投诉情况进行统计后,将结果呈报省工商局。

索赔需保管好相关凭证

遭遇“问题油”的车主,车辆维修费用该由谁承担?昨日,12315指挥中心工作人员告诉记者,一旦确认消费者车辆故障是由汽油质量导致的,消费者可凭相关凭证向加油站索赔车辆维修费、汽油检测费等费用。据介绍,消费者需保留的相关凭证为加油站发票、维修单位出具的汽车维修故障检测结果、维修消费单据等。

12315指挥中心工作人员介绍,遇到“问题油”的消费者可拨打12315投诉。如果投诉涉及已抽检的三家加油站,消费者可等待检验结果。如投诉的不是3家已抽检加油站,执法人员将对被投诉加油站进行检查。至于索赔标准,该工作人员称,需消费者与加油站协商,若双方协商不下,可由工商部门出面帮助调解,调解不成,消费者可申请仲裁或提起诉讼。

 

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